Πληροφορίες

Τρόποι πληρωμής:

• Τραπεζική κατάθεση: Προκαταβολή 30% του ποσού και εξόφληση την ημέρα της παράδοσης ή νωρίτερα. Η πληρωμή της προκαταβολής γίνεται μετά το email που σας αποστέλλουμε και υπάρχει η δυνατότητα για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή συνεννοήση μέσω του email ή τηλεφωνικά.
• Άλλοι τρόποι πληρωμής: Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με κάρτα ή μετρητά, μετά από συνεννόηση. Η πληρωμή μετρητών μπορεί να γίνει στο κατάστημα (στο Παλαιό Φάληρο) ή στο χώρο σας κατά την τοποθέτηση (αν έχετε επιλέξει μεταφορά - τοποθέτηση).
• Μεικτοί τρόποι πληρωμής: Μπορεί να κατατεθεί η προκαταβολή στην τράπεζα και η εξόφληση να γίνει με μετρητά ή με κάρτα, καθώς και αντίστροφα. Για όλα αυτά συνεννοούμαστε κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας της παραγγελίας σας.

Τρόποι παραγγελίας:

• Οι παραγγελίες γίνονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα ή από το φυσικό μας κατάστημα στο Παλαιό Φάληρο.
• Μπορείτε να κάνετε τις παραγγελίες σας και τηλεφωνικά .
• Κατά τη διάρκεια των αγορών σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορείτε να μας καλείτε για οποιαδήποτε βοήθεια.
• Μετά την προκαταβολή σας αποστέλλουμε σχέδια με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας πάνω στα οποία μπορείτε να κάνετε τροποποιήσεις ώστε να φτάσουμε στο ιδανικό αποτέλεσμα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε κάτι και γενικά υπάρχει μεγάλη ευελιξία.

Σχεδιασμός:

• Ο σχεδιασμός γίνεται μετά την προκαταβολή και είναι δωρεάν.
• Σχεδιασμός πριν την παραγγελία γίνεται με κόστος 80 ευρώ.
• Υπηρεσία μέτρησης - σχεδιασμού: Μέτρηση του χώρου σας, σχεδιασμός και υψηλής ποιότητας ρεαλιστική απεικόνιση της καλύτερης δυνατής λύσης. Γίνεται μετά από τηλεφωνική συνεννόηση και το κόστος ξεκινά από 80 Ε/δωμάτιο.

Εγγύηση:

• Τα προϊόντα μας καλύπτονται με 5 έτη εγγύηση για φθορές που δεν έχουν προκληθεί από κακή χρήση (φθορές από χτυπήματα, νερό κλπ).
• Δεν χρειάζεται κάποια διαδικασία από εσάς, αίτηση ή οτιδήποτε άλλο για να καλύπτεστε από την εγγύηση.
• Απαιτείται μόνο το όνομά σας και η διεύθυνση ή το email για να βρούμε την παραγγελία σας στα αρχεία μας.
• Φθορές εκτός εγγύησης: Για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει που δεν καλύπτεται από την εγγύηση, υπάρχει η δυνατότητα διόρθωσης με το ανάλογο κόστος, πάντα με τη λογική να έχετε όμορφα έπιπλα από την εταιρία μας στα δωμάτιά σας.
• Ο πελάτης θα πρέπει, όπως και για όλα τα αντικείμενα στο σπίτι, να παρατηρεί και να μην διστάζει να επικοινωνεί μαζί μας για οποιαδήποτε αλλαγή προσέξει στα έπιπλα και τον ανησυχεί.